Příručka

Tento modul na platformě "SAFEMEDIC" zahrnuje:

•       Podklady kurzu "Právní problémy zdravotnického personálu při jednání s agresivními nebo rozrušenými pacienty“

•       Videopřednáška "Právní otázky zdravotnického personálu při jednání s agresivními nebo rozrušenými pacienty", Dr. Iveta Vitkuté-Zvezdiniené, University of Applied Sciences, Kaunas, Litva

•       Audio přednáška "Právní problémy zdravotnického personálu při jednání s agresivními nebo rozrušenými pacienty - irská perspektiva“

•       Otázky a odpovědi k přednášce 2-1

•       Materiál ke stažení

•       Test

 

Právní otázky pro zdravotníky při zacházení s agresivními nebo rozrušenými pacienty

 

Shrnutí kurzu

Rámec kurzu Právní otázky zdravotnického personálu při jednání s agresivními nebo rozrušenými pacienty je založen na 4 pilířích, které lze rozdělit do několika samostatných bloků.

1) předmět práva osoby na přiměřené, bezpečné a zdravé pracovní podmínky;

2) úprava práv a povinností zdravotnických pracovníků poskytujících služby osobní zdravotní péče podle vnitrostátních právních předpisů;

3) analýza právního obsahu práv a povinností pacientů;

 4) právní požadavky na použití násilí při plnění povinností zdravotnického personálu vůči agresivním nebo rozrušeným pacientům a/nebo při obraně proti nezákonnému nebo násilnému jednání pacientů.

Cílem kurzu je vypracovat pokyny pro pracovníky zdravotnických služeb/ nemocniční personál/zdravotníky (posádky sanitek, personál pohotovosti), kteří přicházejí do primárního kontaktu s pacienty, aby byli schopni správně vyhodnotit nebezpečné situace vzniklé agresivním nebo rozrušeným pacientem z právního hlediska a v tomto ohledu uplatnit právní opatření.

Školení se zaměřuje na lidská práva a práva pacientů, jakož i na práva zdravotnického personálu, s přihlédnutím ke stavu legislativy de lege lata a de lege ferenda, jakož i k soudním rozhodnutím.

 

Po absolvování kurzu bude mít účastník následující znalosti:

•       předmětem práva osob na přiměřené, bezpečné a zdravé pracovní podmínky;

•       práva a povinnosti pacienta;

•       práva a povinnosti zdravotnického personálu poskytujícího zdravotní služby;

•       formy právní odpovědnosti za nedodržení předpisů;

•       právní prostředky proti agresivním nebo vzrušeným pacientům.

Po absolvování kurzu bude účastník schopen:

•       určit vztah mezi právními a morálními normami při poskytování služeb osobní zdravotní péče;

•       právně definovat formy agrese;

•       zajistit, aby poskytování služeb osobní zdravotní péče odpovídalo specifickým potřebám pacientů, aniž by byla dotčena jejich práva.

Specifikace výstupních znalostí a odborných schopností a dovedností

Absolvent kurzu Právní problémy zdravotnického personálu při jednání s agresivními nebo rozrušenými pacienty ve zdravotnictví bude umět:

1.  Zapamatování: absolvent identifikuje a definuje právní pojem násilí, formy právní odpovědnosti za násilné jednání.

2.  Pochopení: absolvent vysvětlí pojem individuálních práv, identifikuje práva a povinnosti osob poskytujících zdravotní péči a identifikuje specifické potřeby pacientů, aniž by byla dotčena jejich práva.

3.  Použití: absolvent je schopen využít naučenou látku v praxi. Absolvent je schopen použít vhodné právní prostředky proti násilnému chování pacientů, řádně plnit povinnosti zdravotní péče, aniž by porušoval práva pacientů. 

4.  Analýza: Absolvent je schopen správně posoudit chování násilného pacienta.  

5.  Syntéza: Absolvent je schopen shrnout právo na řádné, bezpečné a zdravé pracovní podmínky, vypracovat příručku povinností pacienta 

6.  Vyhodnocení: Absolvent je schopen rozpoznat konkrétní formu násilí a posoudit situaci podle právních požadavků.

 

Obsah kurzu:

1.   Koncept násilí a formy právní odpovědnosti za násilné chování

2.   Právo poskytovatele zdravotní péče na odpovídající, bezpečné a zdravé pracovní podmínky.

3.   Práva a povinnosti zdravotnického personálu poskytujícího služby osobní zdravotní péče.

4.   Práva a povinnosti pacientů: právní obsahová analýza.

5.   Právní požadavky na použití násilí proti agresivním nebo rozrušeným pacientům při výkonu jejich povinností zdravotnického personálu a/nebo při obraně proti nezákonným, násilným pacientům.

 

Přehled, modelové situace  

V závěrečném bloku účastníci vypracují právní analýzu konkrétního případu na základě vlastního výběru nebo zadání instruktora, aby individuálně nebo v malých skupinách prokázali své teoretické znalosti. 

 

Nástroje a vybavení:

Statická kamera, kamera GoPro, omezovací prostředky, dokumentace, židle, matrace, nemocniční lůžko.

Poznámky ke kurzu:

1. POJEM NÁSILÍ A PRÁVNÍ ODPOVĚDNOST ZA NÁSILNÉ CHOVÁNÍ.

 

Z legislativního hlediska je násilí jako způsob jednání zakázané zákonem a charakterizované určitými znaky:

(a) nezákonnost,

(b) úmyslná povaha činu,

(c) zaměřit se na jinou osobu,

(d) fyzický nebo psychický vliv na pachatele nebo oběť.

 

Otázky k zopakování:

Jaké jsou nutné soudní znaky násilí?

 

2.OBSAH PRÁVA POSKYTOVATELE ZDRAVOTNÍ PÉČE NA DŮSTOJNÉ, BEZPEČNÉ A ZDRAVÉ PRACOVNÍ PODMÍNKY

 

Právo zaměstnanců včetně zdravotníků na bezpečné a zdravé pracovní podmínky jsou zaručeny mezinárodní a národní legislativou. Tato část zahrnuje analýzu obsahu povinnosti státu a zaměstnavatele vytvořit bezpečné a zdravé pracovní podmínky ve všech aspektech týkajících se práce.  

 

Otázky k zopakování:

 

3. OBSAH PRÁV A POVINNOSTÍ ZDRAVOTNICKÝCH PRACOVNÍKŮ POSKYTUJÍCÍCH SLUŽBY OSOBNÍ ZDRAVOTNÍ PÉČE

Právo jedince na zdravotní péči ve vlastní zemi i v zahraničí je zdůrazněno v přijatých dokumentech jako jedno ze základních práv jedince, bez kterého by jedinec nebyl schopen vykonávat svá ekonomická, politická a sociální práva. To také zahrnuje právo na udržení nejlepšího možného fyzického a psychického zdravotního stavu. Tato část zahrnuje podmínky a kritéria pro kvalitu zdravotní péče.

 

Otázky k zopakování

 

4. PRÁVA A POVINNOSTI PACIENTŮ: PRÁVNÍ OBSAHOVÁ ANALÝZA

Tento oddíl se zabývá prevencí projevů práv a povinností orientovaných na spotřebitele v kontextu rovnosti mezi účastníky vztahů v oblasti zdravotní péče. Vzhledem k tomu, že právní postavení osoby jako pacienta vzniká okamžikem odeslání do zdravotnického zařízení, je výkon práv i plnění povinností nedílnou součástí poskytování a přijímání zdravotních služeb. Tato část se zabývá řadou práv a povinností, jejich právním obsahem a následně problémy souvisejícími s prováděním a uplatňováním právních norem. 

Otázky k zopakování:

 

5. PRÁVNÍ POŽADAVKY NA POUŽITÍ DONUCOVACÍCH PROSTŘEDKŮ PROTI AGRESIVNÍM NEBO ROZRUŠENÝM PACIENTŮM PŘI VÝKONU ZDRAVOTNICKÝCH POVINNOSTÍ A/NEBO PŘI OBRANĚ PROTI PROTIPRÁVNÍMU, NÁSILNÉMU JEDNÁNÍ PACIENTA 

Tato část zahrnuje zákonné požadavky na omezení svobody pacienta, požadavky na zákonnou ochranu pacienta / lékařského týmu. 

 

Otázky k zopakování:

 

6. RECENZE, MODELOVÉ SITUACE 

Právní analýza konkrétního případu na základě volby účastníků kurzu nebo zadání vyučujícího s cílem prokázat teoretické znalosti individuálně nebo v malých skupinách.