5. Základní pravidla vyjednávání

1. Klást požadavky nad cíl vyjednávání.

2. Nepřistupujte na podmínky první předložené nabídky.

3. Neskrývejte své překvapení bez ohledu na to, zda vás druhá strana překvapí pozitivně nebo negativně.

4. Na začátku jednání se vyhněte konfliktním situacím.

5. Pokud nabízíte nějakou výhodu, požádejte o něco na oplátku.

6. Učiňte druhou stranu první, kdo předloží návrh.

7. Jednejte s partnerem s respektem, neobviňujte ho z problémů.

8. Neútočte na soupeře, vyhněte se slovní agresi.

9. Vezměte na jednání další osobu z podniku.